|
De audits vormen de kern van de SEB certificering. Hoe beter de opzet en toetsing op dit vlak des te meer waarde krijgt een erkenning door de SEB.
Het centrale aspect in het afnemen van een audit is onafhankelijkheid. In 2005 is daarom al een eerste stap gezet om de auditors te trainen in het zo onafhankelijk en professioneel mogelijk uitvoeren van audits. Tevens is, zoals al genoemd door de voorzitter in zijn column, een coördinator van alle auditors aangesteld. Daarnaast zijn de SEB- normen zodanig verscherpt dat als deelnemers selectief alleen een aantal naar hun idee ‘goede’ projecten op zouden geven, er toch een representatieve beoordeling gemaakt kan worden. Auditors zijn er bovendien extra op getraind om naast product- ook naar procesvaria- belen te kijken. Ook in direct contact met medewerkers ter plaatse kan een goed beeld worden verkregen van het project.
Digitalisering Het digitaliseren van het beoordelingsproces is de grootste slag die in de afgelopen maanden gemaakt is. In de volgende certificering- ronde van september 2006 zal de digitale verwerking worden ingevoerd. Uitgangspunt hierbij is dat de auditor geen enkele invloed meer heeft op het feit of een project uiteindelijke positief of negatief beoordeeld wordt. Na de bestandsopname voert hij in de computer alle antwoorden in. De computer berekent het resultaat. Bij het SEB-secretariaat wordt dit resultaat uitgedraaid, waar de betrokken partijen een kopie van krijgen. Ook de opdrachtgever van het bestratingproject krijgt altijd een afschrift van de audit. Ongeacht of het nu positief of negatief wordt beoordeeld. In de digitale audit is tevens een aantal kernvragen opgenomen, waaruit kerngetallen naar voren komen op het gebied van omzet, werkzame personen en scholingsniveau (vak- en bijscholing) van de SEB-deelnemers. Nadat dit is verzameld, kan dit worden afgezet tegen de algemene branchegegevens van bestratingsbedrijven.
|